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解密远泰,“金土奖”是如何炼成的?
[ 来源:陶卫风采网 作者:熊 里 更新时间:2014-5-15 9:55:09 ]
  

 解密远泰,“金土奖”是如何炼成的?

——访远泰陶瓷化工有限公司董事长巫汉生
                      
 
    在中国瓷砖制造领域,微晶石独辟了一个玉石门类,该类产品革命性地提升了中国砖的装饰效果和档次。远泰制釉作为玉石文化的引领者,早在2009年就推出了“抛晶玉”产品,这是真正的由中国釉料公司开启的原创技术。此系列产品凭借其柔和的光泽和清澈的透度,成为近年来瓷砖行业为数不多的亮点,受到市场的热捧,为中国的高端瓷砖开启了“玉石时代”。
 
 
    第十届中国陶瓷行业新锐榜颁奖典礼上,远泰制釉摘得全场最高奖项“金土奖”,这是对远泰制釉多年来一直致力于产品研发创新的充分肯定,也是远泰制釉梳理整合产品线重新起航的最大动力。台上一分钟,台下十年功,今天的“金土奖”,是过去20年来,每一位远泰人用勤劳和智慧一点一滴铸就出来的,远泰今天所取得的成绩离不开每一位远泰人昨天的付出。带着对远泰“抛晶玉”系列产品多年来发展历程的追忆,以及对“金土奖”背后故事的好奇,记者采访了远泰陶瓷化工有限公司董事长兼总经理巫汉生。
 
    创新,让“玉”石破茧而出
 
    从1983年佛山引进第一条瓷砖生产线开始,中国陶瓷砖经历了几十年的快速发展阶段。伴随着瓷砖生产工艺的改良和机械设备的升级,瓷砖类产品也在一步步更新换代,从彩釉砖、渗花砖到微粉砖,产品的装饰效果和装修档次都在不断提升。
 
 
 
    在微粉砖风靡市场若干年之后,走过2008年世界金融危机后的中国建陶市场却久未出现全新品类的产品,那时候的陶瓷厂家似乎走到了抛光砖开发的极致,都想在产品上有所创新,期待一种新产品、新面目的出现。而创新对于远泰制釉更是一个永恒的主题,在哑光釉、有色微晶、芙蓉石、压延板等产品之后,也在寻求一种新产品的问世,这与各大陶瓷厂的诉求不谋而合。“金银有价玉石无价”,远泰制釉董事长巫汉生的脑海中呈现出那样一副愿景:把中国传统的玉文化浑然天成地融入到了瓷砖艺术之中,在冰冷的瓷砖中融入了国人对冰清玉洁之高雅节操的向往、对美好生活的精神文化追求,赋予瓷砖灵动的意境。因此在2009年的时候,远泰制釉再次想起了与陶瓷厂对接合作,尝试着去开发一种玉石类的、透明质感的熔块产品,提供给陶瓷厂家生产微晶石。
 
 
    坚持,开启中国瓷砖“玉石代”
 
    在巫汉生董事长的亲自率领下,经过研发团队近一年时间的潜心钻研,这种玉石类透明熔块终于成功研发出来,取名为“抛晶玉”,并提供给嘉俊、博德和诺贝尔等几家陶瓷厂做实验,协助他们生产微晶石。在2009年底的时候,这三家厂的微晶石产品就已经开始向市场推广,但那时候大家都不知道这类产品的市场反应到底会怎样,该产品的表面“玉”层属于玻璃质,虽有玉的质感,但对其耐磨度却感到担心,很多人对这个产品的市场前景充满了质疑。
 
 
    但在质疑声中,远泰制釉依旧冒着巨大的风险,继续投入巨额资金将“抛晶玉”产品完善。巫汉生说,他对这类产品充满信心还要感谢一个人,那就是欧神诺董事长鲍杰军。鲍工当时提出了“陶瓷时装化”的概念,瓷砖如同服装也是可以更换的,退一步说砖表面即使因为不耐磨而刮花了,也能重新抛光打磨而再次利用,这同样能延续产品的生命力。鲍工的这番话,让巫汉生和他的远泰研发团队信心百增,2010年“抛晶玉”产品在欧神诺取得成功后,后续推广过程中又得到了新明珠、新中源、东鹏、马可波罗、鹰牌、蒙娜丽莎等众多一线品牌陶瓷厂的认可和支持,这才真正将微晶石产品大范围推向了终端市场,让广大消费者接受并喜爱,使得中国的瓷砖走向高端,拥有了更高的附加值。
 
 
    就这样,带着对研发创新精神的矢志不渝,带着客户的信任与支持,带着对未知市场的慢慢摸索,远泰制釉携手几家一线陶瓷厂,开启了中国陶瓷砖的“玉石代”。
 
 
 
    回过头来看“抛晶玉”产品成功推向市场并得到认可的那几年,巫汉生坦言,这一路走过来也是战战兢兢,并非是当时大家都很有信心才去开发这类产品,很多事情往往都是成功之后,回头看的时候才发现是那么的艰难,是那么的不踏实和不安,心里完全没底,就这样探索性地走过来了。这就是“抛晶玉”产品在市场角度的初期和中期发展阶段,巫汉生说,2009年开发“抛晶玉”产品时,并没想过要占到多少市场份额,更没想到这个产品会在若干年后摘取行业至尊荣誉“金土奖”。
 
 
    服务,让微晶石走近消费者
 
    既然是“玉”,就要求晶莹剔透,没有杂质和瑕疵,作为微晶石,透明釉层里面的杂质和气泡就是瑕疵。
从生产角度来说,“抛晶玉”刚推向市场的时候,微晶石的生产优等率并不高。因此远泰在为客户提供“抛晶玉”熔块的同时,还安排员工常驻客户厂家提供全方位配套服务,配合厂家进行生产工艺改良、窑炉曲线优化、底面釉调整等,力争把优等率做到最好。同时,远泰基地厂部生产熔块的工艺流程也在改良,窑炉定期升级改造,熔块破碎和烘干设备从手工到半自动,再到今天的全部自动化,科研团队全方位跟进和努力试验,最终是让产品一代一代往前提升,最终让客户厂家在微晶石生产过程中,杂质和气泡都能控制在1%左右,抛光之后的优等率达到了90%以上,甚至有的时候优等率能稳定在98%左右。
 
 
    正是陶瓷厂微晶石生产工艺的完善,和产品优等率的不断提高,才更让消费者觉得微晶石产品的高端和无可替代。微晶石这种美的价值存在,是因为拥有了“玉”石的质感、通透和韵色,上墙后富丽堂皇、漂亮至极,在人流量不是很大的场所,亦能落地使用,广受消费者的喜爱。
 
 
    品质,为每一位客户负责
 
    从微晶熔块的细分来说,在远泰制釉成功推出并占领二次烧市场后,行业同行在2011年推出了一次慢烧。这类一次慢烧产品让微晶石的生产工艺更加节能并降低成本,但这类产品也不可回避诸多缺陷,如优等率不高、发色不够好、烧成时间较长等。
 
 
    那时候同行的一次慢烧拥有非常大的市场,因为一次慢烧的生产成本较低,让行业从生产和销售定位上走错了一条路,把这类产品推向了三、四线市场,使得产品的价格过低、附加值直线下降。2012年的时候,《陶城报》本还打算组织一场主题为“一次烧的成功,微晶走下了神坛”的论坛,虽然这个论坛最终因为各种原因流产,但也透露出一个信息:微晶熔块是否就彻底被低档化了?在当年另一场题为“大理石‘石’时代”的论坛中,巫汉生出席并提出,一次烧产品并未完全成熟,若是一味打价格战,将给原本市场生命周期可以更长的微晶石产品,带来一个很不好的结局。
 
 
董事长兼总经理巫汉生
 
    经过2012和2013两年市场的考核,也证明巫汉生说的那番话是正确的。一次慢烧打价格战、推向三四线市场是不合理的策略,不仅导致厂家的营销没有打开,经营者没能获得较好的利润,消费者也没有得到贴心的服务和应有的附加值。毕竟三四线市场企业的品牌运作和产品推广能力有限,他们纯粹只是将微晶石当普通砖在市场上推广,而没有提升微晶石的附加值。
 
 
    在同行推出一次慢烧的时候,远泰制釉并未放弃创新和坚持品质的理念,在之前二次烧基础上做了更深层次的研究,改进生产工艺、提升产品品质,经过一年多的试验,于2012年底推出了一次快烧产品,把一次烧从产品品质、环保、节能、降耗、发色等方面做了大幅度改进和提升。之后又在2014年年初推出了一次烧4系产品,该产品再次改进了产品的发色、烧成周期、气泡等问题,这类产品让微晶石更节能更环保,瓷砖釉面效果更加优越。同时远泰也吸取了之前同行的教训,改变销售策略,将一次烧产品主要往二三线市场推,放弃较低端的市场,这一策略也让微晶石市场出现了死灰复燃的转机,从低迷的市场逐渐走了出来。
 
 
    市场的教训和经验也再次证明,一个好产品的推广是需要用心去定位、策划和操作的,并非降价就能占领市场、解决问题,品质才是第一位。坚持创新和品质,就一定能够得到相应目标客户群体的回应,一味走价格战,只会让各方在恶性竞争中丧失创新活力,消费者也因为没有服务和附加值而受到损失。
 
 
    市场,微晶石将占据10%份额
 
    相比于全抛釉产品,微晶石的生产成本较高、工艺复杂、难度较大,陶瓷厂家大都将微晶石定位为高端产品,定价也较高。因此微晶石产品在市场份额上所占的比例可能并不会很高,但它确确实实提升了中国陶瓷的品质和附加值,因而自有其一定份额的市场空间。
 
 
    巫汉生介绍说:“目前微晶石产品大概占有5%左右的市场份额,随着大家生活水平的不断提高和人们审美度的提升,今后的微晶石市场份额应该会略有提升。中国有20%的富人和高端消费群体,相信经过市场的培育,微晶石市场份额完全能够达到甚至超过10%。”
 
 
    微晶石作为仿大理石和仿玉石类的产品,它最大的竞争力就是设计。通过设计,完全能让微晶石产品的质感和肌理媲美真正的大理石和玉石,因而设计的重要性就在微晶石产品中愈发凸显,设计也成为提升微晶石产品核心竞争力的关键,如何通过设计让产品的附加值和逼真度更高,是每一个陶瓷厂家应看重的事情。
 
 
    荣耀,“金土奖”载誉归来
 
    付出总有回报,经过多年的潜心经营和创新发展,在2012年第八届新锐榜颁奖盛典上,远泰制釉荣获“年度人物”、“年度风云企业”和“年度新锐管理文化”三项大奖;2013年第九届新锐榜,再一次荣获“年度人物”、“年度商业案例”和“年度社会责任”三项大奖。今年第十届新锐榜,更是一举摘下全场最高奖项“金土奖”桂冠,微笑行业奥斯卡。
 
 
    本次中国陶瓷工业协会和陶城报授予远泰制釉“金土奖”,对远泰制釉来说应该是实至名归的荣誉,也是行业对远泰制釉坚持创新和品质的认可。在谈到获奖感想时,巫汉生表示,作为陶瓷行业科技创新的先行者,非常感谢行业协会和新锐榜这个平台对远泰制釉的肯定,感谢公司团队的努力和各个客户厂家的信赖,因为客户的支持,远泰才能走到今天。这几年走过来的这个艰辛过程,也让远泰坚信,抛弃价格竞争,坚持创新和品质,将产品做好,让客户得到应有的附加值,就一定能得带客户的支持和认可。
 
 
    最后巫汉生说到:“获得‘金土奖’既是一种荣誉,更是一种鞭策,远泰会把这一刻当做一个新的开始,今后更加努力;同时也呼吁陶瓷行业勇于创新的企业和个人能携手远泰一起进步,为中国陶瓷行业的可持续发展联手做出应有贡献。”
 
 
    战略,远泰再起航
 
    除了专注熔块和传统釉料,远泰制釉还在2013年年底推出了自己的子品牌陶瓷打印墨水——远牧墨水。在国产墨水日趋国产化、低价化、功能化,竞争越来越激烈的情况下,远牧墨水依旧还是坚持着远泰一直以来的理念:坚持做品质。远牧墨水采用的是欧洲进口的设备和原料,拥有欧洲的品质,同时保证价格在合理的区间内,坚持附加值的产品,以满足客户的需求和认可。
 
 
    今年年初,远泰制釉再次推出全新产品——淋抛超晶釉,改进工艺增加釉面厚度,通过后期硬抛处理,彻底解决了传统全抛釉产品的水波纹缺陷。至此,远泰制釉已经形成了全新的产品战略布局。今后的市场上可以看到远泰的产品线包括:微晶类的二次烧、一次快烧、一次慢烧;全抛釉类的印抛、淋抛、加厚淋抛;然后还有远牧墨水,这些产品都会并驾齐驱,多轮驱动承载远泰重新起航。
 
 
    除了产品线完善之外,远泰制釉更加注重为客户服务。巫汉生说,凡是远泰出品的产品,保证每一款在任何时候都是精品,从产品品质到创新,再到服务,全部都能成为令客户极为满意的产品。远泰制釉现在拥有近百人的客户服务团队和专业的设计队伍,为每一个客户提供的都是全方位配套服务,包括销售、研发、设计和服务等。因为每家陶瓷厂的坯体成分不一样、窑炉有长有短、烧成曲线也不相同,远泰制釉会根据自己产品的性能,结合陶瓷厂的实际生产条件,安排自己的员工住进客户厂里,努力配合客户,把相关产品做到最好。
 
 
    展会,向行业传递远泰的声音
 
    历年的广州工业展均已釉料和机械为主导,本次工业展直接与产品展对接进行联展,巫汉生认为这个创举的意义非常大。巫汉生说,之前市场上游的机械和釉料公司大都各自为政,很少与陶瓷厂家对接进行新产品的开发,本次将工业展和产品展进行联展,大家就能够通过这个平台更加直接地交流和对话,辅之以消费者的喜好和诉求,来共同探讨未来陶瓷产品的发展方向,这对整个行业和消费者来说都是有意而无害的。作为远泰制釉董事长,巫汉生说非常期待今年的这次联展,也希望今后能一直坚持下去。
 
 
    远泰制釉是一直坚持做品牌和服务的企业,为客户提供更大的附加值,让客户获得更大的利润。巫汉生也希望,在未来展位上能够看见哪类产品是由哪家上游企业提供原料和服务,这对产品本身是一个很好的展示,也会让上游企业的品牌得到提升和宣传。
 
 
    早期的展会,陶瓷厂大都是单一产品拿去展示,如今也都走向多元化进行配套展示。同样,从单一微晶熔块走过来的远泰制釉也已经将产品多远化,微晶、抛釉、超晶和墨水等系列产品齐头并进,远泰制釉也想借助本次工业展向行业传递的重要信息就是:远泰已经走向了系统化,改变战略重新起航!